Wir handeln gezielter, wenn uns andere und ihre Handlungen nicht dauernd aus der Bahn werfen. Es geht alles leichter mit einer neutralen, wohlwollenden Stimmung. Hinter anhaltenden Ärgernissen stecken oft Projektionen. Wir reden über Ursachen und nehmen uns dieses Mal etwas mehr Zeit dafür.

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